VISION STUDIO
Возврат и отмена
Коротко о том, что можно отменить и вернуть, и как работает гарантия.
Отмена сделки по закону
По израильскому закону о защите прав потребителя (חוק הגנת הצרכן) при дистанционной продаже сделку можно отменить в течение 14 дней.
Очки по индивидуальному рецепту
Очки с линзами, изготовленные по вашему индивидуальному рецепту, — это товар, сделанный под заказ. На такие очки возможность отмены сделки ограничена.
Если вам нужно отменить заказ, напишите нам как можно скорее.
Если есть брак
На очки действует гарантия 1 год. Если что-то не так по нашей вине, мы бесплатно заменим очки и доставим новую пару либо вернём деньги.
Оправа без линз
Оправу без линз можно вернуть в течение 14 дней, если она в исходном виде.
Чтобы отменить заказ или вернуть оправу, напишите нам